Vazamento que dura há 45 dias é denunciado por moradores do Nova Suíça
A reportagem entrou em contato com a BRK e aguarda retorno
Um vazamento de água que está durando há pelo menos 45 dias no Jardim Nova Suíça, em Limeira (SP) foi alvo de reclamações de moradores à educadora na manhã desta quinta-feira (3).
Segundo um ouvinte, que enviou uma mensagem à redação, o vazamento está na Rua Francisco Rodrigues na altura do numeral 945. Ainda de acordo com ele, há 45 dias os populares estão entrando em contato com a BRK e o problema ainda não foi resolvido.
A equipe da Educadora entrou em contato com a concessionária e aguarda um retorno sobre a solução do problema.
Em nota, divulgada no começo da tarde, a BRK informou que uma equipe trabalha no local desde a manhã providenciando o reparo. Veja a nota da concessionária na íntegra:
A BRK informa que uma equipe trabalha no local desde a manhã providenciando o reparo. E esclarece que recebeu a primeira notificação sobre o referido vazamento na manhã desta quarta-feira, dia 03/10, por volta de 8h, por meio do telefone 0800 771 0001. O registro foi feito com o endereço de Rua Manoel de Toledo Rodovalho, altura do número 144, no Jardim Nova Suíça. Não houve registro anterior sobre o caso.
A BRK aproveita para ressaltar a importância do acionamento de demandas e solicitações em seus canais oficiais de atendimento ao público. Além do call center (0800 771 0001) que tem funcionamento 24h, notificações de vazamentos de água ou de esgoto também podem ser feitas de forma online, pela agência virtual – minhabrk.com.br.
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