Família é impedida de embarcar com cão de serviço em voo no Rio de Janeiro

Caso levanta debate sobre direitos de passageiros com deficiência e políticas de companhias aéreas


Por Redação Educadora Publicado 25/05/2025
Família é impedida de embarcar com cão de serviço em voo no Rio de Janeiro
Foto: Arquivo Pessoal

Na manhã deste domingo (25), uma família foi impedida de embarcar com seu cão de serviço em um voo no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. O animal, essencial para a assistência de um dos membros da família com deficiência, foi barrado pela companhia aérea, que alegou questões relacionadas à documentação e políticas internas.

Segundo relatos dos passageiros, todas as exigências legais para o transporte de animais de assistência foram atendidas, incluindo a apresentação de laudos médicos e documentos do cão. Ainda assim, a empresa aérea negou o embarque do animal, causando transtornos e constrangimento à família.

O incidente reacende discussões sobre a necessidade de maior sensibilização e treinamento das companhias aéreas em relação aos direitos de pessoas com deficiência e seus animais de serviço. Especialistas destacam que a legislação brasileira garante o acesso de cães de assistência a ambientes públicos e meios de transporte, incluindo aeronaves.

A companhia aérea envolvida no caso ainda não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido. A família considera tomar medidas legais para garantir seus direitos e evitar que situações semelhantes aconteçam com outros passageiros no futuro.

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