Limeira bate recorde de processos digitais e ultrapassa R$ 8 milhões em economia
Plataforma Limeira Digital registra crescimento de usuários e amplia sustentabilidade com redução no uso de papel
O avanço da transformação digital na Prefeitura de Limeira (SP) atingiu um novo marco em setembro. O sistema Limeira Digital, que centraliza os processos eletrônicos do município, registrou 65,2 mil documentos gerados em um único mês, média de quase 3 mil por dia útil. O número de cidadãos cadastrados também cresceu, chegando a 111,6 mil usuários, o que representa um aumento de 29,8 mil desde janeiro.
A modernização do serviço vem reduzindo o uso de papel e acelerando atendimentos que antes eram feitos apenas de forma presencial. Segundo a empresa 1Doc, responsável pela plataforma, a economia total já passa de R$ 8,37 milhões, considerando despesas com impressão, insumos, transporte e arquivamento. Somente em setembro, o município economizou R$ 611,6 mil.
O secretário de Tecnologia e Eficiência, Roger Willians, destacou que o impacto vai além da economia financeira. “Estamos próximos de 4 milhões de folhas e impressões economizadas, o que representa quase 400 árvores preservadas. É um ganho de eficiência e também ambiental”, afirmou.
Atualmente, 1.238 servidores municipais utilizam o sistema, movimentando milhares de protocolos diariamente. Desde a implantação, a ferramenta já enviou mais de 837 mil e-mails e 98 mil mensagens de texto, garantindo mais agilidade e transparência na comunicação com os cidadãos.
O projeto também ganhou uma aliada digital: a LIA (Limeira Inteligência Artificial), assistente virtual que orienta o usuário na abertura de protocolos e no acesso a serviços públicos. A expectativa é que, em breve, a ferramenta permita realizar atendimentos diretamente pelo WhatsApp, informando o andamento das solicitações.
O Limeira Digital pode ser acessado pelo site da Prefeitura (digital.limeira.sp.gov.br) ou pelo aplicativo da 1Doc. A LIA está disponível no WhatsApp pelo número (19) 98416-0156.
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