Cliente denuncia oficina por cobrar quase R$ 3 mil em serviço anunciado por R$ 500 em Limeira
Homem de 52 anos afirma que a oficina cobrou valores indevidos e se recusou a liberar o carro até o pagamento
Um homem de 52 anos registrou boletim de ocorrência após alegar ter sido cobrado indevidamente por uma oficina mecânica em Limeira (SP). Segundo o relato, o cliente levou o carro, um Hyundai HB20, para um serviço simples de troca de pneus e acabou pagando quase R$ 3 mil.
De acordo com o registro, o motorista procurou a empresa na tarde da sexta-feira (24) para aproveitar uma promoção que anunciava a troca de dois pneus por R$ 500, com alinhamento gratuito. Durante o atendimento, o responsável pelo serviço teria sugerido outros reparos, afirmando que o custo seria “bem barato”, mas sem apresentar orçamento detalhado.
Quando o trabalho foi finalizado, o cliente foi surpreendido com uma cobrança total de R$ 2.768,01. Ele afirmou que alguns dos serviços listados na nota não eram necessários e que um deles, a reprogramação da caixa de direção, sequer poderia ser feito no modelo do veículo.
Ainda conforme o boletim, o homem questionou o valor, mas foi informado de que o carro só seria liberado após o pagamento. Sentindo-se coagido, ele realizou o pagamento e, no dia seguinte, voltou ao local para reclamar de falhas no serviço. Nesse momento, o responsável teria reagido de forma ríspida, dizendo para o cliente “buscar seus direitos”.
O boletim de ocorrência foi registrado na manhã deste sábado (25) e será analisado pelas autoridades competentes.
✅ Curtiu e quer receber mais notícias no seu celular? Clique aqui e siga o Canal eLimeira Notícias no WhatsApp.
