Aplicativo iFood cai na noite do Dia dos Namorados
No Twitter, consumidores relataram dificuldades em concluir pedidos - o sistema caia antes de a compra ser feita e a mensagem "tivemos um problema por aqui" aparecia
Na primeira celebração do Dia dos Namorados da pandemia do novo coronavírus, o aplicativo de entregas iFood registrou instabilidade no sistema e dificultou a vida de quem contava com os serviço de delivery.
No Twitter, consumidores relataram dificuldades em concluir pedidos – o sistema caia antes de a compra ser feita e a mensagem “tivemos um problema por aqui” aparecia. Há relatos também de cobranças de pedidos não concluídos.
Em resposta a usuários do aplicativos no Twitter, o iFood afirmou ter identificado “instabilidade que afeta o fechamento de pedidos”, mas que trabalha para resolver o problema.
Também na noite desta sexta-feira (12), o aplicativo de entregas concorrente, o Rappi Brasil, anunciou, também por meio do Twiter, um cupom de desconto cujo código era “aifod”.
O Rappi aproveitou as reclamações de que o concorrente estava com problemas e respondeu aos usuários informando que estava “firme e forte”.
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