Uber informa que foi desativada conta de motorista acusado de agressão a mulher em Limeira
A informação foi enviada em ofício à vereadora de Limeira Mariana Calsa (PL), que cobrou providências
O caso envolvendo denúncia de agressão feita por uma moradora de Limeira contra um motorista de aplicativo teve novo capítulo: a Uber informa que foi desativada conta de motorista acusado de agressão.
A informação foi enviada em ofício à vereadora de Limeira Mariana Calsa (PL), que cobrou providências da Uber em relação ao caso.
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“Em primeiro lugar, cumpre-nos informar que a Uber lamenta profundamente a ocorrência do incidente relatado pela usuária e seu filho na cidade de Limeira. Informamos que, tão logo tomamos conhecimento do relato da usuária por meio dos nossos canais de suporte e atendimento, tomamos as providências cabíveis junto ao motorista parceiro responsável pela
viagem, o que inclui a desativação de sua conta e encerramento da parceria como motorista cadastrado em nossa plataforma”, cita o documento.
A passageira, que registrou Boletim de Ocorrência, diz que o motorista se irritou quando ela pediu que o condutor fosse mais devagar ao volante, já que ela levava o filho de quase seis meses no “bebê-conforto”. Já o profissional diz que também foi agredido pela mulher. Assista vídeo abaixo:
Uber informa que foi desativada conta de motorista acusado de agressão
O ofício à parlamentar é assinado por Vanessa Rodrigues Lopes, representante legal da Uber. “Convém mencionar que a Uber possui regras rígidas a respeito de atos e condutas
proibidas e que a Uber não tolera. Tais regras são de conhecimento de todos aqueles que
usam ou dirigem com a nossa plataforma e encontram-se nos Termos de Uso da plataforma
bem como no Código de Comunidade da Uber que dispõem de forma expressa que condutas
discriminatórias, de violência e de assédio são terminantemente proibidas a todos aqueles que
se cadastram na Uber sendo passíveis de banimento do cadastro na plataforma da Uber”, cita ela.
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